Hướng dẫn quản lý tình trạng đơn hàng

      Quản lý tình trạng đơn hàng

Khi khách hàng cần kiểm tra tình trạng đơn hàng, xem chi tiết dưới đây:

1. Theo dõi nhanh các thông tin cập nhật mới nhất về đơn hàng

Vào link  :http://order.baogam.com/i/#/bang-chung

2. Theo dõi tình hình các đơn hàng trong trang Danh sách đơn hàng tại: http://order.baogam.com/i/#/don-hang

– Ngoài ra Chúng tôi cho phép Khách hàng có ghi chú riêng trên đơn hàng của mình. Ghi chú này chỉ Khách hàng nhìn thấy. Chúng tôi cũng cung cấp chức năng tìm đơn theo ghi chú riêng để Khách hàng có thể chủ động tìm kiếm/ quản lý đơn hàng của mình.

Quý khách có thể ghi chú ngay tại  thời điểm lên đơn hàng

hoặc sau khi đặt đơn thành công.

Ví dụ: Khách hàng điền ghi chú riêng là “Đơn hàng của soilua” tương ứng với mã đơn hàng DU7336_49061 của Khách (theo HD phía trên). Sau đó, Quý Khách chỉ cần điền ghi chú riêng vào ô “Tìm mã đơn hàng, mã đơn riêng, người bán” chọn enter để dễ dàng tìm thấy đơn hàng của mình.