→ Đặt hàng và quản lý đơn

Hướng dẫn lựa chọn Dịch vụ cho Đơn hàng

Trong quá trình lên đơn và đặt cọc cho đơn hàng, Quý khách có thể lựa chọn sử dụng các dịch vụ dưới đây: 1. Mua hàng – Các đơn hàng trên Baogam đều mặc định chọn dịch vụ mua hàng và không có lựa chọn bỏ. – Baogam  thực hiện mua hàng trong vòng 24h […]

Đọc tiếp

Hướng dẫn Quản lý Khiếu nại Dịch vụ đã tạo

Quản lý danh sách khiếu nại dịch vụ Có 2 cách để xem các khiếu nại dịch vụ đã tạo: Vào link danh sách khiếu nại: tại đây  1. Trang danh sách khiếu nại liệt kê tất cả các khiếu nại ở các trạng thái “Chờ tiếp nhận”, “Đang xử lý”, “Từ chối”, “Hoàn tiền”   […]

Đọc tiếp

Hướng dẫn các bước nhập hàng qua Baogam

Quy trình nhập hàng và hướng dẫn từng bước cho Khách hàng mới như sau: Bước 1. Đăng ký tạo tài khoản Baogam: xem HD tại đây Bước 2. Chọn sản phẩm cần nhập trên website Trung Quốc: xem hướng dẫn tìm nguồn hàng tại đây. Bước 3.Gửi đơn hàng cho Baogam: Để gửi đơn hàng cho […]

Đọc tiếp

Một số thắc mắc hay gặp khi mới đặt hàng

Một số thắc mắc hay gặp khi mới đặt hàng Khi mới sử dụng dịch vụ, hoặc mới thực hiện nhập hàng từ các website Trung Quốc, Quý khách có thể gặp và có thắc mắc trong những tình huống dưới đây: 1. Tại sao thời gian hàng về lâu hơn 07-10 ngày như thông báo […]

Đọc tiếp

Hướng dẫn quản lý tình trạng đơn hàng

      Quản lý tình trạng đơn hàng Khi khách hàng cần kiểm tra tình trạng đơn hàng, xem chi tiết dưới đây: 1. Theo dõi nhanh các thông tin cập nhật mới nhất về đơn hàng Vào link  :http://order.baogam.com/i/#/bang-chung 2. Theo dõi tình hình các đơn hàng trong trang Danh sách đơn hàng tại: http://order.baogam.com/i/#/don-hang – […]

Đọc tiếp

Hướng dẫn thống kê lịch sử nhập hàng

Thống kê lịch sử nhập hàng Hệ thống lưu trữ toàn bộ thông tin về quá trình nhập hàng, chúng tôi cho phép Khách hàng xuất dữ liệu để thống kê và đánh giá hiệu quả nhập hàng như: Nhà cung cấp nào có thời gian giao hàng nhanh, phí giao hàng nội địa Trung […]

Đọc tiếp

Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch

Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch 1. Số dư tài khoản là gì? – Số dư tài khoản là số tiền Bạn hiện có trong tài khoản và có thể sử dụng để đặt cọc/thanh toán đơn hàng hoặc rút tiền khỏi tài khoản. – Khi có bất kỳ giao dịch nào […]

Đọc tiếp

Hướng dẫn tạo và đặt cọc đơn hàng

Tạo và đặt cọc đơn hàng Tạo và đặt cọc đơn hàng trên Baogam rất dễ dàng trong 3 bước: B1. Đưa sản phẩm vào giỏ hàng Chọn những thuộc tính của sản phẩm như Size, màu sắc, số lượng. Sau đó chọn vào “Đặt hàng Báo gấm” như hình.  Sau đó chọn Tiếp tục […]

Đọc tiếp

Tài khoản và đặt hàng

1. Tôi có cần phải chọn đúng danh mục sản phẩm trên công cụ đặt hàng không? Một số mặt hàng sẽ gặp khó khăn khi vận chuyển ví dụ hàng điện tử, hàng thực phẩm, hóa chất …. Việc chọn đúng danh mục sản phẩm sẽ giúp Baogam phân loại đúng hàng hóa và có […]

Đọc tiếp
Ưu đãi cực khủng - Mua 1 tặng 6